「你想想自己值不值得這個薪水。」
「我是為你好，你到底之前都在幹嘛？」
「我希望我們還有這個緣份繼續做同事，你自己好自為之。」
這些是我在企業擔任高階主管期間，我的主管AKA公司老闆對我講過的話。
因為跨產業，不熟悉加上信任老闆的專業，覺得都是自己的問題，認為他講的話都很有道理。
面對如此高壓的情況，我常以淚洗面，到最後感到很挫敗，對工作也失去熱忱跟倦怠。
但後來我才發現，其實所有的事情即便我確實有錯的地方，但並沒有他講的那麼嚴重。
我並不差，我只是遇到了《職場PUA》。
我覺察到自己的處境，開始尋求相關的幫助和支持，到最後我不但成功讓對方停止PUA，當他情緒又來的時候，同事甚至其他高階主管都會來問我怎麼辦。
我怎麼做到的？
靠的是非暴力溝通的4大心法：「觀‧感‧需‧求」
客觀觀察
在《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》一書曾提到：
『我們要懂得區分事實和意見，同時要反覆地清楚確認前提，避免重要原貌被事件給消除了。』
遇到這樣的對象，不要讓對方或是情緒控制你的行為和判斷，要像攝影機一樣看事實的原貌。
當時我跳出情緒與對方給我的框架，用數字跟客觀立場去〈觀察事實〉，就發現自己其實並不差，只是被對方直接或間接的情緒勒索影響判斷。
當我不再被情緒綁架，就可以持續保持冷靜分析問題，找到解決的最佳方法。
同理感受
請先同理自己的感受，照顧好自己！
覺察自己的情緒，試著透過運動、休閒娛樂或冥想等方式來緩解壓力和放鬆，保持積極的心態和情緒，不讓主管的負面情緒輕易的影響。
當我們調整好自己的狀態後，才是同理主管的感受。
當時我思考對方為什麼會有這些行為？
我認為他感到焦慮、緊張、憤怒、有壓力與擔憂。
其中「壓力」造成「焦慮」，然後牽動了其他負面情緒的產生。
那麼，是什麼引起他有這麼強大的「壓力」跟「焦慮」？
理解需要
所有的情緒都是因為我們的《需要》有或沒有被滿足而產生的。
如果需要被滿足了，就會有正面的感受；相反的，如果沒有被滿足就會產生負面情緒。
於是我思考我老闆產生壓力與焦慮的原因，會是因為什麼需要沒有被滿足呢？
我整理出來有三項，我認為這也是普遍老闆需要被滿足的部分，給你們做參考：
✔︎「安全感」
換句話說就是〈要賺錢〉！
老闆要確保公司的穩定和持續發展，他要看到員工好、產品好，他覺得會賺錢，付得起房租、發得出薪水，才有安全感，才會信任。
✔︎「支持與幫助」
換句話說就是〈要幫他賺錢〉！
老闆會希望員工和合作夥伴都可以很優秀，提供一定的支持與幫助，讓他可以放心，知道交給這些人可以幫他賺錢，也對金主爸爸有交代。
✔︎「可預測性」
換句話說就是〈他知道會賺錢〉！
當老闆知道市場和業務的走向，他可以更確定現在走的方向是正確的，避免風險來提高公司的競爭力和利潤。
綜合以上，我瞭解對方的狀況在於
→有金錢的壓力
→某個程度對自己不夠有自信
→無法信任員工可以為他做好事情
因此我判斷他需要更具體的報告或是方式，滿足他的需要。
請求連結
這個部分，可以根據主管的個性、相處方式以及情境去思考策略，可以做深度連結，也可以做單向連結。
深度連結，就是找時間一對一和主管好好的聊聊，透過自他同理去找到滿足彼此需要的策略。
單向連結，也是我當時所選擇的策略，我放棄跟他做深度溝通，直接單向報告。
我的作法是，當我不會被他的情緒跟話語影響時，我可以根據客觀觀察看見的事實原貌，冷靜分析問題，找到解決的最佳方法。
再利用麥肯錫「金字塔原理」的方式向他報告：
結論先行、再說理由、量化並具體、並以數據及資料佐證保持論點完整性。
當我這樣處理，他就閉嘴了，甚至還有被我打臉轉移話題的時候。
大絕招
如果你有發現，我的標題寫的是〈4+1〉個基本生存法則，那麼最後一招是什麼呢？
那就是《勇敢離開》吧！
雖然我很感恩當時有這樣的機會學習，也解決了當時的財務困境，但最後我還是果斷離職了。
有時離開一份工作可能是一個正確的決定，即使這意味著要面對不確定的未來。
然而若是繼續留在這樣的工作環境，對自己造成更多的壓力和負面情緒甚至身心疲乏，對自己的工作表現和職業發展都會產生不良的影響。
如果你已經歷長時間的不滿和困惑，建議針對自己未來的職業發展、財務狀況和生活安排做評估。
若你對自己的努力問心無愧，發現自己的能力和職位不相符，或公司的文化、主管的價值觀與自己沒有共識，那麼就可以考慮離職尋找更適合自己的工作和職場。
離開一份工作並不代表自己沒有價值，而是表示我們需要更適合自己的發展機會和職業道路，而我也正走在正確的道路上！
如果你正在經歷職場PUA，甚至是關係中的PUA，這篇文章，我認為你可以存起來！